利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、錦司堂（以下、「当店」といいます。）が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条（契約成立の時期）

本サービスの利用契約は、利用者からの見積り依頼に対して当店が見積りを提示し、利用者がこれを承諾した旨を当店が受領し、当店が承諾の連絡をした時点で成立するものとします。電子メール、電話、または書面による承諾の場合も同様とします。

第3条（契約の解除）

当店は、利用者に著しい信用不安が生じたと判断した場合、または当店の信用を損なう行為があった場合には、催告なく利用者との契約を解除できるものとします。

第4条（契約の終了）

利用者及び当店が本規約に基づいて有する権利及び義務は、本サービスの提供（納品）およびその対価の支払いが完了した時点で消滅するものとします。

第5条（支払い方法）

利用者は、本サービスの対価として、以下のいずれか当店が指定する方法により支払うものとします。
・遠方の場合：配送業者による代金引換（現金払い）
・当店が直接納品する場合：現金払い
・法人等、当店が事前に承認した場合に限り：後日銀行振込等による支払い

第6条（個人情報の取扱い）

当店は利用者に対し、提供された住所、メールアドレス、電話番号宛てに、サービスに必要な連絡を行います。ただし、配送業者を通じた作品のお預かりや納品を行う場合に限り、業務に必要な範囲で取得した個人情報を配送業者に提供するものとします。

第7条（諸費用の負担）

利用者は、原則としてサービス対価以外の諸費用を負担しないものとしますが、以下に該当する場合は利用者の負担とします。

・額や屏風など、特殊な輸送費用が発生する場合

・銀行振込による支払いの際の振込手数料

第8条（返金・返品について）

本サービスは作品の状態を加工・変更する性質上、お預かり時の状態に戻すことはできません。したがって、原則として返品および返金には応じかねます。ただし、成果物に明確な破損、汚れ等の瑕疵が認められる場合に限り、再仕立てまたは返金にて対応いたします。この場合の申し出期間は、納品後1ヶ月以内とします。

第9条（成果物に対する免責）

成果物の仕上がりに対する主観的な評価を理由としたクレームや再仕立てには応じかねます。ただし、明確な不具合、破損、汚れ等の瑕疵がある場合については、前条の定めに従い対応いたします。

第10条（再仕立ての免責）

納品後の取り扱いや展示環境に起因する以下の状態変化については、再仕立て等の対応は行いません。

・長期間掛け放しにしたことによる掛け軸の湾曲

・エアコンやストーブ等による急激な温湿度変化に伴う湾曲

・長期間巻いた状態で保管した後に開陳した際の巻き癖

第11条（賠償責任）

当店は、何らかの理由によって責任を負う場合にも、通常生じうる損害の範囲内かつ受領した代金額の範囲内においてのみ賠償の責任を負うものとします。また、当店は本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第12条（サービス内容の変更等）

当店は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとします。

第13条（利用規約の変更）

当店は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当店の所在地を管轄する裁判所（岡山地方裁判所等）を専属的合意管轄裁判所とします。